1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: FURKAN KARAAYVAZ

Marka Adı: Kale Dekorasyon Yapı Market

Adres: Pelitlibağ Mahallesi, Hürriyet Caddesi, NO:88/3A KALE DEKORASYON YAPI MARKET PAMUKKALE/DENİZLİ

Telefon: +90 505 242 03 89

E-posta: kaledekorasyonyapimarket@gmail.com

Vergi Dairesi / Vergi No: SARAYLAR V.D / 35899242316

Web Sitesi: www.kaledekorasyon.com

2. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

Satın alınacak ürün veya ürünlerin temel özellikleri, ürün açıklama sayfasında, sepet ekranında ve sipariş onay adımında yer almaktadır.

3. FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin KDV dahil satış fiyatı, varsa kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya gösterilir. Alıcı, siparişini onaylamadan önce tüm fiyat ve ödeme bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi stok, ürün türü ve kargo bölgesine göre değişebilir. Mal satışlarında teslimat süresi yasal azami süre olan 30 günü aşamaz.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı bildirimi için:

E-posta: kaledekorasyonyapimarket@gmail.com

Telefon / WhatsApp: +90 505 242 03 89

6. İADE KOŞULLARI

Alıcı, cayma bildirimini Satıcı’ya ilettikten sonra 10 gün içinde ürünü iade etmekle yükümlüdür. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen ödemeleri Alıcı’ya iade eder.

İade adresi:Pelitlibağ Mahallesi, Hürriyet Caddesi, NO:88/3A KALE DEKORASYON YAPI MARKET PAMUKKALE/DENİZLİ

Anlaşmalı kargo: HEPSİJET

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Alıcı’nın özel isteğiyle hazırlanan ürünlerde, kişiye özel renk karışımı yapılan boyalarda, özel ölçüye göre kesilen ürünlerde, teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

8. ŞİKAYET VE BAŞVURU

Alıcı, sipariş ve ürünlerle ilgili taleplerini Satıcı’ya e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden iletebilir. Uyuşmazlık halinde ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Son güncelleme tarihi: 12.06.2026